RTGS bewaakt en bevordert de kwaliteit van geregistreerde tolken gebarentaal en schrijftolken. Dove, slechthorende en doofblinde mensen kunnen op verschillende plekken een tolk inzetten. Om te zorgen voor een goede kwaliteit is samenwerking hierbij ontzettend belangrijk!
Door goed samen te werken weten tolk en tolkgebruiker wat ze van elkaar kunnen verwachten. Om de samenwerking goed te laten verlopen is ook feedback belangrijk! Tolken krijgen tijdens de opleiding les in het vragen en geven van feedback. Tolkgebruikers krijgen hier over het algemeen minder informatie over.
Daarom hebben wij als RTGS een pagina ontwikkeld met daarop informatie over feedback. Wat is feedback? Hoe geef je op een goede manier feedback?
Op de website staan ook voorbeelden. Voorbeelden van hoe het niet moet én voorbeelden van hoe het wel kan! De website is toegankelijk in NGT, het gesproken en het geschreven Nederlands.
Door deze website proberen we bij te dragen aan het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening van tolken gebarentaal en schrijftolken. Bezoek de pagina op: https://www.stichtingrtgs.nl/zoek-een-tolk/samenwerking-en-feedback